一、总体情况

2019年，中站区紧紧围绕国家、省、市重大决策部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市《关于全面推进政务公开工作的实施意见》精神，进一步压实责任，细化任务，加大力度，着力推进“五公开”，不断完善政务公开平台，规范政务公开内容，突出政务公开重点，提高政务公开水平切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力经济发展、民生改善和政府建设等各项工作，取得了明显成效。
   （一）高度重视，加强领导

中站区历来高度重视政府信息公开工作，区委区政府主要领导经常对政府信息公开工作提出要求和进行指导，分管副区长每季度召开专题会议，听取部门工作动态，安排部署下一季度重点工作，同时，区直各部门、各办事处也建立了相关工作机制，做到了层层有人抓、事事有人管、处处求实效。

（二）大力推进“互联网+政务服务”工作

“互联网+政务服务”工作启动以来，中站区积极按照上级要求，持续做好相关工作。一是在区政府网站“互联网+政务服务”专栏上及时公开相关政策、文件；将区直各部门网站全部整合至区政府门户网站，行政权力事项和便民服务事项已全部梳理完毕，在网站进行了公开发布。二是乡、村两级平台应用进一步广泛。组织区编办、行政服务中心以及各办事处定期召开碰头会，研究部署推进工作，解决存在问题。对辖区9个办事处和48个村（社区）代办员进行了业务培训和实操训练，进一步提高业务水平。三是以督查为抓手，联合区政府办公室、督查室不定期进行跟踪督导，对“互联网+政务服务”工作推进缓慢的单位真督实查，及时下达督查通知书，限定任务，限期整改。同时，要求相关单位定期对本部门、本系统窗口服务态度、办事效率、一次性告知等工作进行自查自纠，进一步细化工作台账，完善工作措施，保障各项工作顺利开展。四是构建“一体化政务服务平台”。按照上级要求，明确时间节点，强化组织协调，落实工作任务，组织全区27家单位严格对照省基本目录清单认领事项，梳理规范政务服务事项及相关信息，做到项目主项、子项、业务办理项及相关信息规范、准确、不遗漏，确保线上线下一致，做到政务服务事项录入“四级四同”，推动政务服务事项标准统一、全流程网上办理。同时，对各单位进行集中指导培训7次，确保各单位能够按时按质完成本单位的事项梳理、信息采集、实施清单编制和95项要素录入等工作，按照规定的政务事项录入和配置流程。

（三）依法依规做好政府信息公开工作

按照《政府信息公开条例》和上级有关政府信息公开的规定和要求，以“公开是原则，不公开是例外”的原则，认真做好本级政府制作、掌握、获取的信息主动公开工作。同时，做好信息公开的保密审查工作；督促、指导各行政机关及办事处主动公开本单位本部门政府信息。一是严格保密审查。对拟公开的政府信息，严格按照《信息公开保密审查制度》的规定和“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”的原则，进行严格的保密审查，并通过签署《政府信息公开保密审批签》的方式，留下保密审核记录，确保了公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。二是主动公开政府信息。围绕“稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险”各项工作，不断加强“三大攻坚战”、高质量发展等信息的公开力度，政务公开更加便民、利民。全年共主动公开政府信息10155条。（通过区政府门户网站公开862条；其他政务类网站公开4938；微信公总号、微博等途径公开信息2130条；政务服务平台公开办件结果2225条）。三是做好依申请公开工作。按照《政府信息公开条例》和《中站区政府信息公开规定》，开辟了信函、传真、电子邮件、现场受理、网上受理五个受理渠道，并制定了《依申请公开政府信息工作制度》，严格按规定办理依申请公开申请件。今年以来，全区通过各种渠道收到依申请公开事项2件，1件已回复，1件正在办理。四是建立健全舆情收集、分析、回应机制，畅通社情民意反映渠道。加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，为领导决策提供服务。安排专人负责收集各类网站、论坛、媒体舆情，严格办理时限，按照“一般事项3个工作日内办结；复杂事项延期办理（原则上不超过10个工作日）；确属短期内不能办理的事项经区领导同意，说明情况，根据实际情况办理”的原则，限时办理各类舆情。截至目前，我区共办理网络舆情92件，其中涉及民生类24件、经济建设类13件、劳动人事类4件、投诉类31件、咨询类16件、其他类4件。由于回应及时、办理实效高，经常受到群众好评。扩大公众参与，对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目等，除依法应当保密的外，通过邀请利益相关方、公众、专家、媒体等列席政府有关会议、广泛征集民意等方式，听取公众意见，问政于民、问需于民、问计于民，增进公众对政府工作的认同和支持。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题
　　1.基层“人、财、物”投入不足。尤其是“人”，基层工作千头万绪，而人员编制少，几乎人人都是身兼数职，分身乏力，而政务公开工作涵盖面广、工作量大，需要专门的人员力量才有可能将工作做好。
　　2.基层单位政府信息公开不规范。部分基层单位对信息公开工作只有笼统的概念，加之其上级行业主管部门指导力度不够，基层单位对哪些政府信息需要公开、公开的范围、怎样公开掌握不足，导致主动公开的信息不全面、不规范。需要上级行业主管部门对基层单位信息公开事项、内容，尤其是重点领域进行梳理，建立规范模板，将对基层政府信息公开工作形成有力的推进。
　　3.区本级政策解读实效不强。
　　（二）工作改进措施
　　针对上述问题，下步重点从以下七个方面加以改进：
　　1.做好技术支持服务。定期对基层业务人员进行业务培训。
　　2.继续完善各项工作机制和配套工作制度。
　　3.加强督导检查，督促各单位规范使用政务服务平台。
　　4.继续完善政务公开各项工作机制和配套工作制度；
　　5.推进平台建设。一是继续加强政府门户网站、政务微信建设，二是强化政务微博建设和应用，三是推进网上政务服务平台的推广和使用。
　　6.密切关注政务舆情，做好处置工作；
　　7.进一步提升政策解读实效。

六、其他需要报告的事项

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