党的群众路线教育实践活动中，该办领导班子成员严格按照“四必谈”的要求，坚持敞开心扉，坦诚相待，坚持聚焦“四风”，突出重点，扎实开展了谈心交心活动。在谈心交心过程中，班子成员之间、班子成员与分管科室负责同志之间、督导组与班子成员之间共谈心交心3轮、40余人次。在此基础上，班子成员还主动与分包社区、“两代表一委员”、服务对象等谈心谈话130余人次，共征求意见建议121条。根据办事处实际情况，建立健全基层便民服务工作制度和机制，方便居民办事，认真解决好服务群众“最后一公里”问题。