近来，朱村街道西苑社区为满足居民对社区服务多样化的需求，不断提升社区服务水平，根据社区实际情况实行错时办公工作制度，受到居民欢迎。
　　在社区正常工作时间外，每天安排1-2名社区工作人员实行错时上班，中午、下午分别延长一个小时。 实行轮流坐班制，确保每个错时工作时段都有工作人员在岗。遇到双休日、节假日安排1-2名社区工作人员在岗。同时将此项制度，通过飞信及等形式向社会公开办事电话，告知节假日及错时上班工作时间。对一时无法办理的事项，应讲明原因，做好解释、登记和上报，极大方便了下去群众。