近几日，受到持续降温的影响，陆续有居民来反映，水管冻裂无法正常用水，朱村街道西苑社区的工作人员很是着急。为了保障辖区居民能正常生活，社区工作人员积极想办法，有的从家里捎水过来，送往急需用水的居民家里，有的联系辖区能正常用水的住户，让居民去他们家里接水。
    辖区老年人较多，出行实在不方便，看到年龄较大的大爷大娘来接水，社区工作人员便主动帮老人把水送到家里。“天气实在太冷了，水管全都冻住了，水龙头也冻牢了，包的保温棉也不管用，一滴水也放不出来了。”居民赵大娘感激地说道：“这么冷的天气多年未遇，幸亏你们及时送水过来，太感谢你们了，要不然真不知道如何是好。”由于用水的居民较多，社区工作人员来来回回几十趟，全力保障了辖区居民的基本生活。
    此次送水行动，解了居民用水的“燃眉之急”，西苑社区全体工作人员以实际行动为辖区居民排忧解难，进一步拉近了与群众之间的距离，得到了辖区居民的一致好评！