“只要把资料拿到无差别综合受理窗口，后面的事儿就不用我操心了，真是太方便了！”焦作童予装饰有限公司的王先生在中站区政务服务中心综合窗口办理“企业设立登记”业务时感叹道。
        据悉，中站区政务服务中心坚持以群众需求为导向，从2018年起开始推行“一窗受理、集成服务”改革，设立8个“无差别”窗口作为“综合受理”窗口，其中7个负责“统一收件”，1个负责“统一出件”，区级27家政务部门事项全部进驻，协调刻章公司、公积金、银行机构完成进驻，将进驻部门多个事项纳入综合服务窗口和平台受理，全面实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，跑出便民服务加速度。同时，不断提升工作人员业务水平，加强对无差别综合受理人员的业务培训，前来办事的群众可在无差别综合受理窗口一次办理不同领域业务，避免了重复叫号、重复排队，有效解决了办事群众“多跑腿、跑错腿”的问题，全面提升政务服务水平。
        “无差别综合受理窗口对专业性要求更高，工作范围更广， 但实现了群众进一门找一窗 ，大大方便群众办事，真正为群众带来了便利。”中站区政务服务中心无差别综合受理窗口工作人员由衷说道。
        下一步，中站区政务服务中心将进一步深入推进“一窗受理，集成服务”改革，持续优化办事流程，推动后台审批部门之间实现无缝对接、高效流转，压缩办理时限，真正方便群众办事，进一步提升企业群众对政务服务改革的获得感和满意度。