本报讯（通讯员许轲敏）今年年初以来，中站区李封街道依托“五星”支部创建，充分发挥基层党组织引领作用，以“服务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍、服务质量无差错、服务对象无投诉”为宗旨，有效提升辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感。
        “网格+网络”，服务方式“零距离”。李封街道积极探索“互联网+基层治理”服务管理体系，建立网格居民微信群，把小区住户、临街商户等全部纳入微信群，居民有需求第一时间发到群里，网格员及时向居民宣传政策、解惑释疑，并充分发挥“中好办”小程序作用，实现民生需求在网格发现、社情民意在网格采集、安全隐患在网格排查、矛盾纠纷在网格化解、便民服务在网格开展、事件问题在网格解决。
        “帮办+代办”，服务过程“零障碍”。李封街道深入推进“帮办代办、一帮到底”服务模式，创新服务载体，扩大服务覆盖面，依托社区工作人员、网格员、“小红李”志愿服务队、“小红李·能人会”等群体力量，为辖区居民提供“家门口”帮办代办便民服务，真正让帮办代办常态化。帮助辖区居民维修家电、帮助特殊人群购买用品等帮办活动获得辖区居民的一致赞誉。
        “上门+送学”，服务效率“零积压”。李封街道积极推行上门服务，让老弱病残孕等特殊人群足不出户就能办成事。在养老保险认证、社保认证等工作的高峰段，安排人员挨家挨户提供上门服务。