“我们开车过来只需要20多分钟，非常方便。这里环境优美、菜品丰富，大家玩得很开心。”近日，在中站区龙翔街道许河村一家农家乐，前来游玩的客人赞不绝口。
       近年来，赏风景、养身心、品美食成为旅游新风尚。中站区市场监管局立足自身监管职能，着力打造放心消费大环境，将农家乐食品安全监管与经营者效益增收紧密结合，逐步探索出适合新兴农家乐的监管模式，带动实现农村居民人均可支配收入同比增长7.4%，有力助力乡村振兴。
      服务上门，实现农家乐有序发展。近年来，中站区旅游业发展迅猛，农家乐呈现暴发性增长。为防止农家乐出现证照不全等问题，中站区市场监管局主动作为，在办事门槛上做“减法”、服务意识上做“加法”，积极协调相关部门在办理营业执照、食品经营许可证、健康证等方面从快接受申请、从快现场核查、从快优先审批。同时，上门开展食品安全、食品安全台账管理等培训，提供一站式、全方位服务，为农家乐经营者带来极大便利。
      规范整治，提升农家乐服务质量。组织农家乐经营者、厨师进行餐饮食品安全专题培训，积极为大家“充电”，引导农家乐明码标价、诚信经营。提前介入指导农家乐对厨房进行标准化改造，鼓励农家乐采取明厨亮灶，全面提升餐饮服务质量。对改造不到位、条件不符合要求的农家乐，下达责令整改通知书，要求立行立改。
       妥善处置，树立农家乐良好形象。随着中站区旅游产业发展和旅游餐饮消费需求上升，价格、服务投诉举报日趋增多。中站区市场监管局强化信息沟通，充分发挥“12315”投诉举报电话作用，畅通旅游消费投诉渠道，大力防控农家乐餐饮服务食品安全风险和旅游消费纠纷，矛盾化解率达100%，牢牢守护了美丽乡村好“食”光。

作者：区融媒体中心