大娘，最近高温天气，在家记得开空调，有什么需要给我打电话。”入夏以来，耐心的叮嘱、温馨的问候发生在中站区王封街道的每一个角落。

为持续做好联系服务群众工作，不断访民情、听民意、解民忧，连日来，王封街道开展“夏日清凉、爱在王封”入户走访活动，街道及社区人员到居民家中认真倾听群众呼声，充分了解居民急难愁盼问题，虚心听取意见建议，及时掌握居民所盼所求，真正提升百姓幸福感。

走访困难家庭，让居民暖心。“党的政策好呀，周到细致，你们平时有空就来看我，住这儿我很开心，孩子们可放心。”家住荆庵街81岁的方文香老人高兴地说。走访过程中，每到一户，工作人员都与困难群众亲切交谈，详细了解其生活情况，叮嘱他们注意身体，有困难及时向社区反映，并为辖区31户困难群众送去洗衣液、鸡蛋等生活用品，实打实为居民送去“夏日清凉”。

排除安全隐患，让居民放心。走访人员对居民家中用气用电等方面进行深入排查，切实掌握其基本生活情况，重点就燃气是否正确使用、电器设备是否存在隐患等方面进行全面排查，对存在的安全隐患问题进行现场整改，切实将安全隐患消除在萌芽状态。同时，向居民宣传讲解安全用气用电知识，不断增强群众安全意识。

解决实际困难，让居民安心。在入户走访中，家住安居楼的一位高龄独居老人称“昨天晚上楼道灯不亮无法正常使用，并且已过保修期，需要社区出面进行协调”。了解到情况后，工作人员第一时间将问题反馈到社区，社区人员立即上门查看原因，并查看其他楼道有无灯不亮的情况，协商发动楼院电工师傅到安居楼进行修理，切实解决居民反映的“身边事”“烦心事”，真正做到“民有所呼，我有所应”。