焦作日报:李封街道创新网格化居家养老服务
发布时间:2025-6-11 15:26:18 来源:焦作日报

为积极应对人口老龄化趋势,破解居家养老难题,中站区李封街道坚持党建引领,以网格化管理为抓手,创新打造“网格化+居家养老”服务模式,通过整合社区资源、优化服务机制、强化数字赋能,构建起“全覆盖、精准化、全天候”的养老服务体系,切实让辖区老年人实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”,探索出一条可复制、可持续的社区养老新路径。

织密服务网络,扩大养老范围。李封街道衡苑社区创新推行“网格化+居家养老”模式,以网格化管理体系为依托,精准聚焦独居、孤寡及困难老人群体,全面弘扬尊老爱老传统美德。通过整合社区在职党员、“两委”成员及志愿者等多方力量,构建起立体化服务网络,确保养老服务无死角。衡苑东街独居老人徐师傅因行动不便,网格员定期上门为其打扫卫生、烹饪饭菜,并代购药品送至家中,切实解决老人生活难题。

完善动态档案,精准匹配需求。李封街道辖区各社区依托网格化数据平台,为特殊老年群体建立“一人一档”动态数据库,实时更新老人健康状况与生活需求。网格员通过常态化走访,提供个性化关怀服务。夏季高温期间,链条北院的杨大爷不仅收到防暑提醒,家中水电燃气安全也得到全面检查。这种“数据+走访”的双重保障机制,确保每位老人的突发需求都能被及时发现、迅速响应。

优化应急响应,守护居家安全。实行“全天候服务”机制,李封街道辖区各社区办公电话与工作人员手机保持24小时畅通,打造“随时呼、即时应”的养老安全网。建苑小区米阿姨因腿脚不便且家人临时外出,通过网格电话求助后,工作人员立即协同为其采买食材、准备午餐。这种即时响应的服务模式,既化解了老人的燃眉之急,更在一次次暖心互动中深化了社区温情。

作者:焦作日报